Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 5. August 2025
Trexilovia („wir", „uns", „unser") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
Trexilovia
Am Dorfpl. 2
04758 Naundorf
Deutschland
Telefon: +49269192260
E-Mail: contact@trexilovia.com
2. Erfasste Informationen
2.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen
Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie:
- Ein Konto erstellen und sich für unsere Dienste registrieren
- Kurse oder Masterclasses erwerben
- Kontaktformulare ausfüllen oder uns per E-Mail kontaktieren
- Newsletter oder Marketing-Mitteilungen abonnieren
- An Umfragen, Bewertungen oder Feedback-Anfragen teilnehmen
Diese Informationen können umfassen:
- Name und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift)
- Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, Rechnungsadresse)
- Kontoinformationen (Benutzername, Passwort)
- Profilinformationen (Foto, Biografie, Lernpräferenzen)
- Kommunikationsinhalte
2.2 Automatisch erfasste Informationen
Wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienste nutzen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung:
- Geräteinformationen (IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem)
- Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Klickverhalten, Sitzungsdauer)
- Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
- Standortdaten (allgemein, basierend auf IP-Adresse)
- Kursverlauf und Fortschrittsdaten
2.3 Informationen aus Drittquellen
Wir können Informationen von Drittanbietern erhalten, einschließlich:
- Zahlungsdienstleister für Transaktionsverarbeitung
- Analyse- und Marketing-Dienstleister
- Social-Media-Plattformen, wenn Sie sich über diese Dienste anmelden
- Öffentlich verfügbare Quellen
3. Verwendung Ihrer Informationen
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
3.1 Bereitstellung und Verwaltung von Diensten
- Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
- Verarbeitung von Käufen und Zahlungen
- Bereitstellung des Zugangs zu Kursen und Lernmaterialien
- Verfolgung Ihres Lernfortschritts
- Bereitstellung von Kundensupport
3.2 Kommunikation
- Versand von Transaktionsbenachrichtigungen und Kontoaktualisierungen
- Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Support
- Versand von Newslettern und Marketing-Mitteilungen (mit Ihrer Einwilligung)
- Benachrichtigungen über neue Kurse, Updates und Angebote
3.3 Verbesserung und Personalisierung
- Analyse der Nutzungsmuster zur Verbesserung unserer Dienste
- Personalisierung Ihrer Lernerfahrung und Kursempfehlungen
- Durchführung von Forschung und Entwicklung
- Erstellung anonymisierter, aggregierter Daten für Analyse
3.4 Sicherheit und rechtliche Verpflichtungen
- Schutz vor Betrug und unbefugtem Zugriff
- Gewährleistung der Plattformsicherheit
- Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Bedingungen
- Schutz der Rechte und Sicherheit unserer Nutzer
4. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste
- Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben
- Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienste und für Geschäftszwecke
- Rechtliche Verpflichtung: Zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften
5. Weitergabe von Informationen
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen weiter:
5.1 Dienstleister
Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die Dienste in unserem Auftrag erbringen:
- Hosting- und Cloud-Speicheranbieter
- Zahlungsabwickler
- E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
- Analyse- und Marketing-Tools
- Kundensupport-Plattformen
5.2 Kursanbieter und Dozenten
Wir können relevante Informationen mit den Experten teilen, die die von Ihnen besuchten Masterclasses durchführen, um Ihre Lernerfahrung zu verbessern.
5.3 Geschäftstransaktionen
Bei Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder Verkauf von Vermögenswerten können Ihre Daten im Rahmen der Transaktion übertragen werden.
5.4 Rechtliche Anforderungen
Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass dies notwendig ist:
- Zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen
- Zum Schutz und zur Verteidigung unserer Rechte oder unseres Eigentums
- Zur Verhinderung von Fehlverhalten oder zur Untersuchung möglicher Verstöße
- Zum Schutz der persönlichen Sicherheit von Nutzern oder der Öffentlichkeit
5.5 Aggregierte Daten
Wir können anonymisierte, aggregierte Daten teilen, die Sie nicht identifizieren können.
6. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Informationen zu erfassen und Ihre Erfahrung zu verbessern:
6.1 Arten von Cookies
- Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website
- Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
- Leistungs-Cookies: Sammeln Informationen über die Nutzung der Website
- Marketing-Cookies: Verfolgen Ihre Aktivitäten für gezielte Werbung
6.2 Cookie-Verwaltung
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies einige Funktionen unserer Website beeinträchtigen kann.
6.3 Andere Tracking-Technologien
Wir verwenden auch:
- Web Beacons und Pixel-Tags
- Local Storage und Session Storage
- Gerätefingerabdrücke
7. Datensicherheit
Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten:
- Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung und Speicherung
- Sichere Server und Netzwerke mit Firewalls
- Zugriffskontrollen und Authentifizierungsverfahren
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Überwachung
- Schulung der Mitarbeiter zu Datenschutzpraktiken
Trotz unserer Bemühungen kann keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung absolute Sicherheit garantieren.
8. Aufbewahrung von Daten
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist:
- Kontoinformationen: Solange Ihr Konto aktiv ist oder zur Bereitstellung von Diensten erforderlich
- Transaktionsdaten: Gemäß rechtlichen und buchhalterischen Anforderungen
- Marketing-Daten: Bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen
- Sicherheitsprotokolle: Für einen angemessenen Zeitraum zur Gewährleistung der Sicherheit
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden wir Ihre Daten sicher löschen oder anonymisieren.
9. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
9.1 Zugang und Portabilität
- Zugang zu den von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten
- Erhalt einer Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
9.2 Berichtigung und Aktualisierung
- Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Informationen
- Aktualisierung Ihrer Kontoinformationen und Präferenzen
9.3 Löschung
- Beantragung der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen
- Schließung Ihres Kontos
9.4 Einschränkung und Widerspruch
- Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungstätigkeiten
- Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
9.5 Marketing-Kommunikation
- Abmeldung von Marketing-E-Mails über den Abmeldelink
- Verwaltung Ihrer Kommunikationspräferenzen in den Kontoeinstellungen
9.6 Ausübung Ihrer Rechte
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter:
E-Mail: contact@trexilovia.com
Telefon: +49269192260
Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums bearbeiten.
10. Internationale Datenübermittlung
Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden. Diese Länder haben möglicherweise andere Datenschutzgesetze als Ihr Wohnsitzland.
Bei der Übermittlung Ihrer Daten in andere Länder stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, einschließlich:
- Verwendung von Standardvertragsklauseln
- Sicherstellung angemessener Datenschutzniveaus
- Implementierung zusätzlicher technischer und organisatorischer Maßnahmen
11. Kinder und Minderjährige
Unsere Dienste richten sich an Erwachsene und Nutzer über einem bestimmten Mindestalter. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter diesem Alter ohne elterliche Zustimmung.
Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich Daten von einem Kind erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir die entsprechenden Maßnahmen ergreifen können.
12. Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites, Diensten oder Inhalten von Drittanbietern enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller von Ihnen besuchten Websites zu lesen.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.
Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen durch:
- Veröffentlichung der aktualisierten Datenschutzerklärung auf unserer Website
- Aktualisierung des Datums „Letzte Aktualisierung" oben
- E-Mail-Benachrichtigung bei wesentlichen Änderungen
- Deutliche Hinweise auf der Website
Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen stellt Ihre Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzerklärung dar.
14. Kontakt
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Trexilovia
Am Dorfpl. 2
04758 Naundorf
Deutschland
E-Mail: contact@trexilovia.com
Telefon: +49269192260
Wir werden uns bemühen, Ihre Anfrage zeitnah und transparent zu beantworten.
15. Zusätzliche Informationen
15.1 Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir können automatisierte Verarbeitungssysteme verwenden, um Kursempfehlungen zu personalisieren und Ihre Lernerfahrung zu verbessern. Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet.
15.2 Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzgesetze verstößt.
15.3 Datenschutzbeauftragter
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich auch an unseren Datenschutzbeauftragten wenden unter: contact@trexilovia.com